X6-3.0H 系統(tǒng)是新推出的 IP 語(yǔ)音管理控制平臺(tái),為海運(yùn)企業(yè)、集團(tuán)用戶架設(shè) IP 語(yǔ)音系統(tǒng)提供強(qiáng)大的后臺(tái)支撐,是行業(yè)客戶管理維護(hù) IP 語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的最佳選擇。 X6 有效利用及支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式,全面支持 SIP 協(xié)議,解決了 IP 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的技術(shù)難題,良好解決了各種私網(wǎng)穿透難題,是集用戶接 入、信令處理、媒體流交換和路由策略管理、設(shè)備及用戶管理為一體的軟交換平臺(tái)。
一、產(chǎn)品特性
1、 強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)互通能力
2、 良好的擴(kuò)展能力
3、 強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力
4、 完善的綜合接入設(shè)備接入能力
5、 強(qiáng)大的組網(wǎng)能力
6、 可管理性與可維護(hù)性
二、產(chǎn)品功能
1. 基本資料配置,群組管理,話務(wù)員管理,呼叫記錄和操作日志查詢等。
2. 系統(tǒng)參數(shù)配置是對(duì)本系統(tǒng)使用過程中所涉及的參數(shù)進(jìn)行配置。
3. 呼叫處理是對(duì)所有經(jīng)由系統(tǒng)的呼叫進(jìn)行管理,如:話務(wù)排隊(duì)、轉(zhuǎn)接呼叫、應(yīng)答呼叫、強(qiáng) 拆/強(qiáng)插呼叫、保持/取消呼叫等操作。
4. 通訊錄管理是對(duì)企業(yè)通訊錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、修改、查詢及刪除操作,以及對(duì)通訊錄的 導(dǎo)入、導(dǎo)出操作。
5. 話務(wù)員管理是對(duì)話務(wù)員,話務(wù)員組,叫醒日志,物品信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、修改、查詢 及刪除操作。
6. 系統(tǒng)會(huì)記錄下所有經(jīng)由系統(tǒng)的呼叫記錄可以對(duì)這些呼叫記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作,也可以按照 條件查詢呼叫記錄。
7. 系統(tǒng)會(huì)把話務(wù)員的登錄/添加/修改等操作記錄進(jìn)日志,也可以查詢按條件這些操作日志。